> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.yallaplay.shop/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# سياسة الخصوصية

## **سياسة الخصوصية وسرية المعلومات**

| يرحّب بكم فريق عمل متجر جوي قيمز – Joy Games، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر جوي قيمز – Joy Games يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر جوي قيمز – Joy Games. وعليه فإن متجر جوي قيمز – Joy Games يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:


## **أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر جوي قيمز – **Joy Games** ويحتفظ بها في قواعد بياناته**:

* المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

* معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

* قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

## **ثانياً: هل متجر جوي قيمز – **Joy Games** يشارك هذه المعلومات؟**

* بطبيعة الحال فإن متجر جوي قيمز – Joy Games يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر جوي قيمز – Joy Games لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر جوي قيمز – Joy Games والمستخدم.

* كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر جوي قيمز – Joy Games، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

* حيث أن متجر جوي قيمز – Joy Games يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر جوي قيمز – Joy Games لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر جوي قيمز – Joy Games قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر جوي قيمز – Joy Games  .


## **ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟**

يسعى متجر جوي قيمز – Joy Games إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر جوي قيمز – Joy Games ينوّه بما يلي:

* يسعى متجر جوي قيمز – Joy Games بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر جوي قيمز – Joy Games  .

*  يعمل متجر جوي قيمز – Joy Games على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".

* غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر جوي قيمز – Joy Games فإن متجر جوي قيمز – Joy Games ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر جوي قيمز – Joy Games في توجيه وإرشاد المستخدمين.

## **رابعا: قواعد وأحكام استخدام متجر جوي قيمز – **Joy Games** :**

إن جميع التزامات متجر جوي قيمز – Joy Games، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر جوي قيمز – Joy Games، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر جوي قيمز – Joy Games بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر جوي قيمز – Joy Games على توفيرها للمستخدمين.