> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.yallaplay.shop/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# مشاكل الدفع

# عندك مشكلة بالدفع ترفض 💳؟

### هذه بعض الحلول العامة : 

* التأكد من توفر المبلغ الكافي للشراء 💵 

* التأكد من ادخالك معلومات البطاقة مثل التاريخ المدون عليها بشكل صحيح💳
###### 

* جرب طريقة دفع اخرى باستخدام بطاقة اخرى 🏧

* اذا كنت تستخدم بطاقة الراجحي او الانماء تأكد من تفعيل مشتريات الانترنت من داخل التطبيق ورفع حد الشراء (فيديو توضيحي) 📲

* بعض بطاقات البنوك تاخد عموله في الدفع عبر الانترنت (مثل البنك الاهلي السعودي)  تاكد من وجود رصيد كافي 

###### 

### اذا كان لازال لديك مشاكل في الدفع تواصل معنا 🧑🏻💻