> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.yallaplay.shop/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# الاقتراحات والشكاوى

# الية تقديم الاقتراحات والشكاوى

الايميل :
joygamesshop@gmail.com

### يرجى مراعاة إضافة المعلومات التالية لسهولة وسرعة التعامل مع الشكوى المقدمة :

*  الاسم الثنائي
*  رقم الجوال
*  رقم الطلب
*  ملخص الشكوى
*  أي وثائق ومستندات داعمة للشكوى 


###### 
بيانات التواصل مع مقدم الشكوى : رقم الجوال / البريد الالكتروني

** سيقوم متجر جوي قيمز بدراسة وبحث الشكوى المقدمة والإفادة بالرد في أسرع وقت ممكن وبحد أقصى خلال 5 أيام عمل من تاريخ الإستلام.​**